Serviciul social Complexul de servicii sociale pentru copii în situații de stradă din municipiul Chișinău, amplasat pe adresa mun. Chișinău, str. Miron Costin 19/1, tel: 022 44-28-42, 067443350, email: complexul.sas@cmc.md. A fost creat în 2018, prin decizia CMC nr. 5/20 din 24 iulie 2018. Complexul reprezintă un serviciu social de zi şi plasament de urgenţă a cărui misiune este de a asigura găzduire şi îngrijire de bază pe termen scurt, precum şi alte activităţi şi/sau acces la serviciile necesare în scopul reintegrării în familie sau identificării, unei măsuri de protecţie socială corespunzătoare. Serviciul este constituit prin Decizia Consiliului municipal Chişinău și se află în subordinea Direcţiei generale pentru protecţia drepturilor copilului. Primăria municipiului Chișinău, prin Direcția Generală pentru Protecția Drepturilor Copilului, asigură cadrul instituțional și condițiile necesare pentru funcționarea și dezvoltarea Serviciului social „Complexul de servicii sociale pentru copii în situații de stradă”, în vederea asigurării protecției, siguranței și sprijinului specializat pentru copiii aflați în situație de stradă, prevenirii marginalizării și excluziunii sociale, precum și facilitării reintegrării familiale, educaționale și comunitare a acestora.
Beneficiarii Serviciului sunt copiii cu vârstă cuprinsă între 7-18 ani, din categoriile:
- copiii străzii – cei care trăiesc permanent în stradă şi nu întreţin nici un fel de legături cu familia;
- copii în stradă – cei care se află circumstanţial în stradă şi care păstrează legături ocazionale cu familia;
- copii pe stradă – cei care se află permanent pe stradă trimişi de familie pentru a câştiga bani prin diverse munci sau cerşit.
Astfel, acest serviciu a fost creat, ca răspuns la creșterea numărului copiilor aflați în situație de stradă. Complexul de Servicii Sociale pentru Copiii în Situație de Stradă din municipiul Chișinău oferă servicii de identificare, prevenire și combatere a abuzurilor, dar și asistență imediată pentru copiii găsiți în stradă.
Scopul Complexului este să prevină marginalizarea socială a copiilor în situație de stradă, să ofere siguranță, sprijin imediat și intervenție specializată, să faciliteze reintegrarea copilului în familie, școală și comunitate și să creeze o punte între copil și serviciile publice (educație, sănătate, protecție socială).
Centru funcționează non-stop 24/24, 7 zile pe săptămână. Serviciile oferite: adăpost și alimentație, igienă personală, spălare și schimbare a hainelor, consiliere psihosocială (individuală și de grup), formare deprinderilor de viață (autoservire, igiena casei, comunicare etc.), orientare profesională și suport educațional, facilitarea și însoțirea accesului la servicii comunitare: educație, sănătate, cultură etc, reintegrare familială — prin colaborare cu autoritățile locale și poliția, vizând reintegrarea copiilor în familia biologică sau extinsă.
